¿Cuál es la política de llegada y salida en El Pasaje?
La llegada es a partir de las 14:00 y la salida debe ser antes de las 12:00.
HOTEL EL PASAJE MADRID, Madrid
Detalles clave
Sobre el Hotel
Pozo, 4, Madrid, 28012,
- A pocos pasos de la Puerta del Sol
Muy bien
7.9
8.5
4.8
Hotel de 3 estrellas en el centro de Madrid, cerca de Puerta del Sol
Ubicación
Windsor
Alojamiento
El hotel ofrece
Entorno
Windsor Puerta del Sol se encuentra rodeado por numerosos bares y restaurantes, con opciones a escasos pasos del hotel. Gastando solo un par de minutos a pie, los huéspedes pueden disfrutar de la gastronomía local en lugares como
Lo más destacado
Ubicación: Cerca de Puerta del Sol, núcleo comercial
Alojamiento: 14 habitaciones renovadas
Transporte: Acceso a Sol metro station
Entorno: Bares y restaurantes a pasos
Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una selección de habitaciones: dobles, familiares y suites, con ventajas como cancelación gratuita, opciones de desayuno y ofertas de gran valor
Habitación con 2 Camas Individuales
2 personas
10 m²
1 Cama doble y 2 Camas individuales
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Tarifas de habitaciones y calendario de disponibilidad
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Servicios e instalaciones
Historias reales de viajeros y opiniones honestas: sin anuncios llamativos, solo comentarios auténticos para guiar tu reserva
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Se permiten mascotas
- Seguridad
- Guarda equipajes
- Ascensor
- Detectores de humo
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
- Acceso a llaves
Comida
- Restaurante
- Barra de bocadillos
- Bar/ salón
Habitación
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Patio
- Mueble de jardín
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
Ver más
Restaurante del establecimiento
La Carmela ofrece una experiencia gastronómica diversa y acogedora, ideal para disfrutar de sabores mediterráneos y españoles en un ambiente familiar. Con opciones adaptadas a todas las preferencias dietéticas, desde vegetarianas hasta sin gluten, es el lugar perfecto para cada ocasión, desde desayunos reconfortantes hasta cenas relajadas.
Ubicación de Windsor Puerta Del Sol
Pozo, 4, Madrid, 28012,
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Alquiler de bicicletas en Madrid Río
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Sesiones de yoga al aire libre en el hermoso Parque del Retiro. Precios y horarios variados, ideal para relajarse en la naturaleza.
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Taberna Malaspina
3 minutos caminando
Bar tradicional que ofrece tapas caseras y vinos locales. Ideal para probar la auténtica gastronomía española en un ambiente acogedor.
Las Bravas
3 minutos caminando
Conocido por sus deliciosas patatas bravas y ambiente informal. Ideal para familias y grupos, con opciones vegetarianas disponibles.
Pampa Beef
2 minutos caminando
Restaurante argentino especializado en carnes a la parrilla. Gran ambiente y atención excepcional. Reserva recomendada para fines de semana.
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Teatro histórico con obras clásicas y contemporáneas. Espacio familiar y cultural con opciones variadas. Programación interesante.
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Zona animada con bares y terrazas. Ideal para disfrutar de música en vivo y una copa. Ambiente vibrante y amigable para todas las edades.
Desplazarse por la ciudad
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 14:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de EUR 10.0 per person.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.
Mascotas
Se admiten mascotas a petición.
Idiomas
inglés, español, rumano
Año de renovación:
2012
Número de plantas:
4
Número de habitaciones:
14
Opiniones y Valoraciones
Lo que los huéspedes anteriores compartieron sobre su estancia
Comentarios de los huéspedesbasado en 13 reseñas
Jesús de España
Pareja
Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 12, 2026
6/10
mala comunicación claras indicaciones
el personal fue bastante atento, la VERDAD.
Tuve problemas para encontrar el hotel, EL nombre en el edificio no coincidía con el nombre de la reserva. La comunicación fue bastante mala y las indicaciones no eran claras, una odisea.
0 útil
Laura de España
Viajero solo
Double or Twin Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 05, 2026
6/10
ubicación bien, problemas con la habitación
sábanas sucias renovación urgente
la ubicación es muy buena, está en el centro, muy práctico para moverse a todos lados.
Había pelos en las sábanas que supuestamente estaban limpias. la habitación necesitaba una renovación urgente, tenía manchas en las paredes y bombillas que parpadeaban, además la ventilación estaba cubierta de polvo y olía a moho. Imposible de usar
0 útil
marcos de españa
Viajero solo
double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 17, 2025
8.8/10
ubicación genial y desayuno rico
ubicación céntrica personal amable desayuno bueno
el hotel está muy bien ubicado, cerca de todo. el personal fue amable y atento. me gustó mucho el desayuno, aunque un poco más de variedad estaría bien. la limpieza es de diez, todo muy pulcro.
la habitación era un poco pequeña, aunque tenía todo lo necesario.
Ubicación
10/10
la ubicación es agradable. está cerca del metro y hay muchos restaurantes alrededor. se puede ir andando a muchos sitios de interés. la zona es muy céntrica y accesible.
Habitaciones
8/10
la habitación tenía lo necesario para dormir bien. no era muy grande, pero estaba limpia y bien equipada. la cama era cómoda y el baño funcional. había toallas limpias y artículos de aseo.
Restauración
9/10
el desayuno está bien, aunque podrían añadir algo más de variedad. hay fruta, bollería, embutidos y café. el personal del desayuno es muy atento y servicial. me gustó mucho el café.
Facilidades
8/10
el hotel ofrece wifi gratis en todo el edificio. también hay servicio de consigna de equipaje. la recepción está abierta las 24 horas. el personal es muy amable y servicial! pero el wi-fi era lento.
0 útil
|
Manuel de España
Viajero solo
double or twin room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 10, 2025
7/10
estancia céntrica
ubicación perfecta buena insonorización climatización defectuosa ascensor lento
la ubicación era perfecta, muy cerca de la puerta del sol, con fácil acceso. el edificio estaba muy bien insonorizado, así que no escuchaba nada de la calle.
La climatización no funcionaba bien, no enfriaba lo suficiente. además, el ascensor era un poco lento y pequeño. A veces había que esperar bastante.
0 útil
rubén de españa
Familia con niños
double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 03, 2025
8.7/10
buena ubicación personal amable desayuno completo limpieza de diez
la ubicación es muy buena para moverse por la ciudad. la limpieza era , se notaba que se esforzaban mucho. el personal fue amable, sobre todo la chica de recepción, siempre sonriendo y ayudando. el desayuno me gustó, es completo y variado.
se escuchaba un poco de ruido de la calle por la noche, pero nada grave.
Habitaciones
9/10
la habitación tenía aire acondicionado que funcionaba bien, esto refrescaba el ambiente rápidamente. las camas eran cómodas y facilitaban el descanso. el equipamiento de la habitación era completo, cubriendo todas mis necesidades durante la estancia.
Facilidades
8/10
el desayuno ofrecía opciones variadas y estaba bien. la ubicación cerca de puntos turísticos es muy conveniente, así se ahorra tiempo en traslados. el acceso al transporte público es fácil, con varias opciones cercanas.
Servicio
9/10
el personal fue cordial, me atendieron con una sonrisa. la atención del personal fue amable y resolutiva. me gustó la disposición para ayudar con cualquier duda que surgiera.
0 útil
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Félix de España
Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 28, 2025
8.5/10
ubicación agradable y atención amable
buena ubicación amable personal limpio hotel
la ubicación es muy buena está en el centro cerca de una plaza grande y muchos sitios para comer el personal guardó las maletas hasta la hora del check in además me prepararon un picnic porque salía temprano y no perder el desayuno fue un detalle muy amable el hotel estaba limpio y muy cerca de la estación sol volvería sin duda
la habitación era un poco pequeña pero no fue un gran problema para mi estancia
Restauración
9/10
hay varios restaurantes y bares cerca del hotel a unos pocos metros se puede encontrar una gran variedad de opciones gastronómicas para todos los gustos sin necesidad de usar transporte público durante la estancia.
Ubicación
8/10
la ubicación del hotel es muy céntrica facilitando el acceso a pie a numerosos puntos de interés turístico importantes también está muy bien comunicado con transporte público como metro y autobús está muy cerca de la estación sol.
0 útil
|
Miriam de España
Viajero solo
Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 24, 2025
7/10
Ubicación inmejorable
ubicación céntrica transporte público desayuno variado insonorización deficiente olor a tuberías colchón incómodo
La ubicación es ideal. Está en pleno centro, al lado de la Puerta del Sol. El transporte público, tanto metro como cercanías, está muy cerca. El desayuno me gustó, había café, zumo y tostadas.
La insonorización de la habitación no era buena. Se escuchaba mucho ruido del exterior. Además, había un olor a tuberías en el aseo. Tampoco me pareció muy cómodo el colchón.
0 útil
Marta de España
Familia con niños
Double or Twin Room
3 noches en agosto de 2026
|
Fecha de la reseña: Noviembre 08, 2025
6/10
buena ubicación ubicación céntrica telarañas cañerías olor
la ubicación está bien, es céntrica.
la habitación era pequeña, además había telarañas en el techo. también olían las cañerías en el baño. NO me gustó nada
0 útil
Xavier de Spain
Viajero solo
Double or Twin Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 03, 2025
7/10
ubicación buena personal amable dejar maletas insonorización mala secadora averiada llegada complicada
me gustó mucho que el hostal estuviera muy bien ubicado. además, el personal fue amable con nosotros. ¡pudimos dejar las maletas después del check out sin problema!
la insonorización era bastante mala, se escuchaba mucho ruido de la calle. la secadora de pelo en mi habitación no funcionaba, ¡qué fastidio! además, llegar fue un poco complicado porque el nombre en el edificio no coincidía con el nombre del hotel.
0 útil
olivia de españa
Familia con niños
double or twin room
3 noches en agosto de 2026
|
Fecha de la reseña: Octubre 16, 2025
9.0/10
ubicación cómoda personal amable desayuno variado
la ubicación es muy cómoda para visitar la ciudad. el personal fue amable y servicial durante toda mi estancia. el desayuno era rico y variado, algo que siempre se agradece para empezar bien el día.
la llegada al lugar fue un poco complicada al principio, pero después todo fue bien
Habitaciones
9/10
la habitación era cómoda con un cuarto de baño reformado. encontré todo muy limpio y ordenado.
Restauración
8/10
el desayuno ofrecía una buena variedad de opciones, desde dulces hasta salados. todo estaba fresco y bien presentado. me gustó mucho la calidad del café y los zumos naturales.
Servicio
10/10
las chicas de la recepción fueron muy amables y atentas a mis necesidades. siempre estaban dispuestas a ayudar con una sonrisa. me sentí muy bien atendida en todo momento.
0 útil
|
fernando de españa
Viajero solo
double or twin room
3 noches en agosto de 2026
|
Fecha de la reseña: Octubre 13, 2025
8.8/10
ubicación perfecta y buen desayuno
buena ubicación personal amable
la ubicación es muy cómoda para visitar la ciudad, está cerca de la estación de sol. el desayuno está bien, con café, zumo y tostadas. el personal del hotel fue amable y servicial durante mi estancia. la relación calidad-precio me pareció correcta.
tuve un pequeño inconveniente con la habitación, encontré telarañas en el techo. además, noté que las cañerías del baño desprendían un ligero olor. creo que estos detalles podrían mejorar la experiencia general.
Servicio
9/10
el personal del hotel mostró un trato amable y atento a las necesidades de los huéspedes. siempre estuvieron dispuestos a ayudar con información y solicitudes, facilitando una estancia más agradable. el servicio fue eficiente y profesional.
Ubicación
10/10
la ubicación del hotel es agradable, cerca de la puerta del sol. el transporte público, como el metro y cercanías, está a pocos pasos. esta situación permite acceder fácilmente a cualquier punto de la ciudad.
Restauración
8/10
el desayuno ofrecía café, zumo y tostadas, opciones variadas y de buena calidad. el servicio en el área de desayuno era eficiente y atento. la disponibilidad de alimentos frescos es buena.
Habitaciones
8/10
la habitación doble o individual dispone de comodidades básicas. la limpieza es adecuada, garantizando un ambiente confortable. el tamaño es correcto, facilitando el descanso.
0 útil
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Javier de España
Viajero solo
double or twin room
3 noches en junio de 2026
|
Fecha de la reseña: Septiembre 17, 2025
9/10
ubicación céntrica buen desayuno personal agradable
la ubicación es agradable, muy céntrica. el desayuno me pareció muy bueno, aunque quizá le añadiría algo más de variedad. el personal de limpieza es muy agradable, y el trato, muy amable.
0 útil
Luis de España
Familia con niños
Double or Twin Room
3 noches en agosto de 2026
|
Fecha de la reseña: Septiembre 12, 2025
9/10
ubicación inmejorable y personal atento
buena ubicación personal amable camas cómodas aire acondicionado
la ubicación es muy cómoda para visitar la ciudad, todo queda cerca. el personal del hotel es muy amable y servicial. la habitación estaba bien equipada y las camas eran bastante cómodas. el aire acondicionado funciona muy bien, refresca la habitación rápidamente.
la habitación era un poco ruidosa por la noche, pero nada grave.
Facilidades
8/10
la conexión wifi está disponible de forma gratuita en todas las áreas del establecimiento. el hotel ofrece servicios de consigna de equipaje para guardar las maletas antes del check-in o después del check-out, muy práctico. la recepción permanece abierta las 24 horas del día.
0 útil
|
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FAQs
Sobre Windsor Puerta Del Sol
¿Está disponible servicio de traslado al aeropuerto en El Pasaje?
El Pasaje ofrece un servicio de traslado hacia y desde el aeropuerto de Barajas, que toma aproximadamente 45 minutos.
¿Qué servicios de internet están disponibles en El Pasaje?
El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en todas las instalaciones.
¿Qué opciones gastronómicas se pueden encontrar en El Pasaje?
En el hotel hay un bar y un restaurante que ofrece comidas, y también se puede disfrutar de una selección de restaurantes cercanos como Museo del Jamon a 0.5 km.
¿El Pasaje permite mascotas?
Las mascotas son aceptadas en El Pasaje bajo petición, y pueden aplicarse cargos adicionales.
¿Qué comodidades incluyen las habitaciones de El Pasaje?
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, minibar, caja fuerte y televisión de pantalla plana.
¿Qué atracciones cercanas puedo visitar desde El Pasaje?
El Pasaje está a solo 0.5 km de la estación de metro Sol y a 1 km del Parque del Retiro.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en El Pasaje?
El hotel cuenta con un gimnasio donde los huéspedes pueden ejercitarse.
¿Cuáles son las opciones de desayuno disponibles en El Pasaje?
El Pasaje ofrece desayuno por un cargo adicional de 10 EUR.
¿Son accesibles las instalaciones de El Pasaje para personas con movilidad reducida?
El hotel cuenta con ascensor y accesibilidad para garantizar la comodidad de los huéspedes.
¿Qué tipo de ambiente ofrece El Pasaje?
El Pasaje combina características históricas con toques modernos, creando un ambiente acogedor.
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